återbetalningspolicy
Hier is jouw retour- en restitutiebeleid correct vertaald naar het Zweeds, in een formele en klantgerichte toon die geschikt is voor een webshop:
Retur- och återbetalningspolicy för Monark Fashion & Luxury
På Monark Fashion & Luxury strävar vi efter att erbjuda våra kunder hög service och en trevlig shoppingupplevelse. Vår retur- och återbetalningspolicy är utformad för att säkerställa din nöjdhet på bästa möjliga sätt, enligt villkoren nedan. Läs denna policy noggrant.
100 % returgaranti på nya produkter
Vi erbjuder full returgaranti på alla nya produkter, med undantag för kampanjartiklar. REA-varor omfattas inte av denna garanti.
Ingen återbetalning för REA-produkter
Produkter som köpts under en REA omfattas inte av återbetalning. Dessa köp är slutgiltiga och kan inte returneras eller bytas, även vid fel storlek.
Returkostnader
Kunder ansvarar själva för fraktkostnader vid retur. Monark Fashion & Luxury ersätter inte returkostnader och ansvarar inte för eventuella extra kostnader som uppstår under returprocessen. Se våra allmänna villkor för fullständig information.
Tidsfrist för retur
Returer måste anmälas inom 30 dagar efter mottagandet av beställningen. Returbegäran efter denna tidsperiod accepteras inte. För att omfattas av returrätten måste du respektera denna tidsfrist.
Byte av REA-produkter
REA-artiklar kan inte bytas, även om storleken skulle vara fel. Vi rekommenderar därför att du noggrant konsulterar vår storlekstabell innan köp.
100 % garanti på defekta produkter
Om en produkt är defekt eller uppvisar ett tillverkningsfel erbjuder vi full garanti. Du kan returnera varan för full återbetalning eller byte, beroende på vad du föredrar.
Returprocess
För att starta en retur, skicka ett e-postmeddelande till:
📧 info@monarkfashionluxury.nl
När din retur har godkänts får du detaljerade instruktioner för det fortsatta förfarandet.
Returformulär obligatoriskt
Returer utan ifyllt returformulär kan inte behandlas. Lägg alltid till detta formulär i din retur för att garantera korrekt och snabb hantering.
Avslutande ord
Monark Fashion & Luxury gör allt för att säkerställa din nöjdhet. Genom att följa denna policy kan vi hantera returer på ett rättvist och effektivt sätt.
För frågor eller kommentarer, vänligen kontakta vår kundtjänst via:
📧 info@monarkfashionluxury.nl